«La experiencia con Visionaris fue excelente, no solo desde el plano profesional, sino especialmente desde el aspecto humano»
KOC Latinoamérica es una empresa que se especializa en la fabricación y comercialización de productos para redes de fibra óptica y cableado estructurado, orientados a aplicaciones en telecomunicaciones, transmisión de datos y video.
Se destaca por su enfoque en la innovación, la personalización de productos según las necesidades específicas de sus clientes y el cumplimiento de altos estándares de calidad. Actualmente está en proceso de expansión, buscando establecer nuevos canales de distribución en otras países de la región.
La integración de la solución de Visionaris junto con Finnegans marcó un hito en la transformación digital de KOC Latinoamérica.
Federico Casares, Gerente General de KOC Latinoamérica destacó que “superando los desafíos iniciales, logramos una integración total y automática que mejoró significativamente la visibilidad, eficiencia operativa y toma de decisiones.”
“Este avance fue posible gracias a una planificación sólida, un enfoque colaborativo y el compromiso humano y profesional de todos los involucrados”
Implementación
Antes de incorporar la solución de Visionaris, los principales desafíos que enfrentaban fueron la falta de visibilidad, la dificultad en el acceso a la información y, aunque contaban con algunos indicadores, estos se elaboraban de forma manual, lo que demandaba una considerable inversión de tiempo.
«El equipo de Visionaris demostró en todo momento una destacada predisposición y disponibilidad, con un enfoque constante en la satisfacción del cliente, manteniéndose siempre abiertos a escuchar y adaptarse a los cambios y nuevas necesidades que surgieron a lo largo del proyecto.»
A pesar de tratarse de la primera experiencia en integración, y de haber atravesado una etapa inicial con ciertos desafíos, lograron optimizar la comunicación entre todas las empresas involucradas. Esto les permitió alcanzar el resultado actual: una integración total y automática, que garantiza la integridad de los datos y su disponibilidad en tiempo real.
Un factor clave para el éxito del proyecto fue la realización de un diagnóstico inicial preciso, así como la elaboración de un plan de ejecución operativo.
Este incluyó reuniones periódicas sobre las actividades de control y seguimiento, que permitieron a la empresa ajustar desvíos a tiempo y detectar oportunidades de mejora continua.
“Hoy contamos con un tablero que nos proporciona indicadores en tiempo real, que nos permite mejorar la eficiencia en la producción y realizar un seguimiento más preciso de nuestra planificación comercial y financiera.”
“Actualmente nos encontramos en la fase de adopción y explorando cómo aprovechar al máximo las nuevas funcionalidades. No obstante, no descartamos la posibilidad de expandir su uso a otras áreas en el futuro.”, concluyó Federico Casares.
